Разработка под ключ
Ваш личный голосовой ИИ-сотрудник. Мы проектируем ассистента под ваши процессы, обучаем на ваших материалах, встраиваем в сайт и связываем с CRM и календарём.
Полный цикл: от разбора процессов до сопровождения после запуска.
Разбираем, кто и о чём вам пишет и звонит, и проектируем разговор: что ассистент делает сам, где передаёт человеку, чего не говорит никогда.
Собираем ваши услуги, цены, регламенты и частые вопросы в проверяемую базу. Ассистент отвечает только из неё.
Подбираем голос, темп и манеру под вашу аудиторию. Клиника и автосервис разговаривают по-разному.
CRM, календарь, телефония, мессенджеры, ваша админка. Заявка попадает туда, где вы её реально увидите.
Прогоняем сценарии на реальных вопросах ваших клиентов и правим, пока ассистент не перестанет ошибаться на них.
Ставим на сайт, следим за первыми неделями, дообучаем по живым разговорам.
Присылаем чек-лист: вы отвечаете на вопросы о бизнесе, мы складываем из ответов картину.
По вашим ответам присылаем состав работ, срок и цену. До этого момента вы ничего не платите.
Собираем базу знаний, пишем сценарии, настраиваем голос, подключаем интеграции.
Вы говорите с ассистентом сами и правите, пока не устроит. Запускаем после вашего «да».
Ассистент собирается под отрасль, а не подгоняется из универсального шаблона.
Расписание, услуги, подготовка к приёму, запись. Без диагнозов и медицинских советов.
Свободные даты, условия проживания, ранний заезд, парковка, бронирование.
Запись на диагностику, стоимость работ, сроки, статус ремонта.
Мастера, услуги, свободное время, перенос и отмена записи.
Первичная консультация, состав документов, стоимость, запись на встречу.
Наличие, доставка, возврат, статус заказа, подбор товара.
И другие виды бизнеса — список открытый. Механика везде одна: вопросы, запись, заявки; меняются правила и слова.
Ассистент доходит до клиента разными дорогами. Какие из них включить и как связать между собой — собираем под ваш бизнес: под то, как к вам обращаются сегодня и что вы хотите снять с людей.
Кнопка на вашем сайте: посетитель нажимает и говорит вслух, как по телефону, не набирая номер.
Телефонный номер, на который отвечает ассистент — вместо администратора или после него, когда все линии заняты.
Тот же ассистент, но пишет: отвечает в чате, консультирует, уточняет детали и оставляет переписку у вас.
В мессенджерах — WhatsApp, Telegram и подобных — ассистент работает в этом формате: только текстом, без голоса.
Если у вас своя система — подключаемся по API. Если системы нет, заявки приходят на почту и в мессенджер, либо вы ведёте их в нашей CRM: для вас открывается личный кабинет.
Стоимость зависит от задач, объёма данных и нужных интеграций. Ниже — ориентиры для типовых проектов.
Каждый проект оценивается после короткого разговора или заполнения чек-листа — о ваших процессах и о том, что нужно автоматизировать.
от €1 490
внедрение, разово
затем €349 / мес
платформа Cuber24
Для компаний с понятным набором услуг и простой логикой обработки обращений.
Использование ИИ и голосовые минуты оплачиваются отдельно, по фактическому объёму.
Обсудить проектот €2 900
внедрение, разово
затем €549 / мес
платформа Cuber24
Для компаний, где ассистент становится частью обслуживания клиентов.
Использование ИИ и голосовые минуты оплачиваются отдельно, по фактическому объёму.
Обсудить проектот €5 900
внедрение, разово
затем от €890 / мес
платформа Cuber24
Для сложных процессов, больших объёмов данных и собственных интеграций.
Крупные и нестандартные проекты рассчитываются индивидуально, после технической оценки.
Получить оценкуСколько услуг, документов, правил и вопросов ассистент должен понимать.
Сколько сценариев, условий, маршрутов разговора и действий после него.
CRM, календарь, система записи, ERP, ваш API, телефония и другие сервисы.
Каталоги, цены, наличие, доставка, статусы заказов — всё, что меняется каждый день.
Дополнительные языки, сайт, чат, телефон и несколько точек обслуживания.
Чем сложнее система, тем больше нужно проверять: сценарии, данные, интеграции, поведение ИИ.
Обычно укладывается в «Старт» или «Бизнес».
Требует отдельной технической оценки и индивидуальной стоимости.
Голосовые разговоры, телефония и другие операции ИИ тарифицируются по фактическому объёму.
Расход виден в личном кабинете: сколько минут израсходовано и сколько осталось.
Обычно от двух до шести недель. Дольше всего идёт не разработка, а сбор материалов: если у вас всё уже записано, срок ближе к нижней границе.
Список услуг и цен, частые вопросы клиентов и правила общения — что говорить обязательно и чего нельзя говорить никогда. Остальное соберём на разговоре или при заполнении чек-листа.
Он отвечает только из утверждённой вами базы. За её пределами он говорит, что не знает, и предлагает передать вопрос человеку — это правило, а не настройка.
Латышский, русский и английский по умолчанию. Если нужен другой — можем добавить практически любой язык мира. Язык выбирает посетитель, и ассистент держит его до конца разговора.
Ответьте на вопросы в чек-листе — и получите состав работ, срок и цену. Или нажмите кнопку и поговорите с нашим ассистентом прямо сейчас: он сделан тем же способом.